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国网娄星区供电支公司为企业复工复产送“福利”

[时间:2022-01-17 02:00来源:未知作者:admin浏览:]

  “谢谢供电公司送来的‘福利’,为我公司节省了三万多元电费,线日,湖南省品源机械制造厂的负责人李丽接到娄星区供电支公司客户经理黄梅贤的电费优惠情况告知电话后,高兴地说。

  为缓解疫情期间企业经营压力,助力企业复工复产,娄星公司全面落实国家电网公司承诺,自今年2月1日起至6月30日,对除高耗能行业外现执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户,统一按原到户电费的95%结算,阶段性降低用电成本。

  疫情期间,该公司从保障供电、降低用电成本、安全用电技术支持等方面推出供电服务保障举措,大力支持企业复工复产。一方面通过大数据平台,研判掌握企业生产用电需求,主动对接企业,做到“企业有需求,电力就上门”,帮助企业做好复工前的供电设备检查,切实解决企业用电难题,确保企业复工生产“电力十足”;另一方面在执行优惠电价过程中,组织员服务队开展企业客户大走访活动。上门宣传阶段性降低企业用电成本政策,积极对他们进行安全用电技术指导,并按一企一策量身定做个性化用电方案,帮助企业安全用电、合理用电。

  此外,电费发行后,该公司要求客户经理第一时间通过短信、电话、微信等方式,告知客户优惠电费情况,让客户切实感受到供电公司真实的“福利”。

  疫情期间,该公司共主动上门服务953家企业,解决用电问题224个。2月、3月共为全市754户非高耗能一般工商业及其它电价、大工业电价用户减收电费420万元,4月初全部转入客户的电费账户。

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